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Diferencia entre revisiones de «Estrategia de internacionalización»

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Darío Milesi, Virgina Moori y Gabriel Yoguel, Fundes, 2006
Darío Milesi, Virgina Moori y Gabriel Yoguel, Fundes, 2006


El estudio comparado sobre el éxito exportador PYME en Argentina, Chile y
Colombia se basa en las investigaciones realizadas por FUNDES en dichos países con el propósito de calificar el desempeño exportador de las PYMES manufactureras y evaluar las prácticas empresariales de aquellas que lograron un alto posicionamiento en los mercados externos.


Estas investigaciones fueron llevadas a cabo con un enfoque metodológico similar y estuvieron centradas en las particularidades de cada país.
Una evaluación comparada sobre dichas prácticas empresariales y sobre las
características estructurales de las PYMES exportadoras permite poner en un contexto más amplio, relativizar en algunos casos y reafirmar en otros, las conclusiones alcanzadas en los estudios individuales. De esta manera, se busca contribuir al debate sobre los factores explicativos del éxito exportador aportando insumos para responder a tres preguntas clave: 1) ¿Existen rasgos comunes a las PYMES exportadoras con independencia del grado de éxito alcanzado en los mercados externos?; 2) ¿Existen factores asociados al éxito exportador PYME que son comunes en los tres países?, y 3) ¿Existen factores asociados al éxito que son específicos de cada país?


[http://biblioteca.fstandardbank.edu.ar/images/c/c5/Estrategia_internacionalizacion_1.pdf Bajar documento de la Biblioteca de la FSTB]
[http://biblioteca.fundacionicbc.edu.ar/images/3/3e/Estudio_comparado_exito_exportador_FUNDES-00.pdf Bajar documento de la Biblioteca de FICBC]
 
===The Born Global Concept===
Erik Rasmussen y Tage Koed Madsen, University of Southern Denmark, EIBA Conference Paper, 2002
 
El comportamiento exportador y los procesos de internacionalización de las empresas han sido objeto de varios esfuerzos de investigación en los últimos 30 años.
 
Nuevos hallazgos empíricos han cuestionado los postulados tradicionales respecto de la internacionalización, demostrando que actualmente muchas firmas no desarrollan su internacionalización en pasos incrementales sino que lo hacen desde su nacimiento, entrando inmediatamente en mercados distantes e ingresando simultáneamente en varios mercados a la vez.
 
El propósito de este artículo es discutir la utilidad del concepto Born Global tanto desde una perspectiva teórica como empírica y desde el punto de vista de dos preguntas de investigación: 1) ¿Se puede hablar realmente de nuevas formas de empresas internacionales? y 2) ¿Por qué deberíamos estudiar estas empresas?
 
[http://biblioteca.fundacionicbc.edu.ar/images/3/37/Estrategia_internacionalizacion_1-00.pdf Bajar documento de la Biblioteca de FICBC]


===The phenomenon of international new ventures, global start-ups and born globals: what do we know after a decade (1993-2002) of exhaustive scientific inquiry?===
===The phenomenon of international new ventures, global start-ups and born globals: what do we know after a decade (1993-2002) of exhaustive scientific inquiry?===
Línea 13: Línea 29:
En este paper, se identifican y analizan en forma crítica 27 estudios de la última década sobre los fenómenos de los nuevos emprendimientos internacionales, los start-ups globales y las firmas nacidas globales.  Esto constituye una base para obtener una visión adecuada sobre el estado del arte en este campo de investigación de creciente importancia en el área del emprendedorismo internacional.  La metodología utilizada permite a los autores realizar una comparación sistemática en base a ciertos criterios: 1) objetivo principal y tipo de investigación; 2) marco/s teórico/s de referencia; 3) temas metodológicos; 4) principales hallazgos y/o conclusiones.  Como consecuencia de esta revisión se realiza luego una valoración crítica y se discuten las mayores contribuciones, limitantes y discrepancias en las investigaciones realizadas hasta el momento.  Por último, se realizan algunas sugerencias para futuras líneas de investigación en este campo.
En este paper, se identifican y analizan en forma crítica 27 estudios de la última década sobre los fenómenos de los nuevos emprendimientos internacionales, los start-ups globales y las firmas nacidas globales.  Esto constituye una base para obtener una visión adecuada sobre el estado del arte en este campo de investigación de creciente importancia en el área del emprendedorismo internacional.  La metodología utilizada permite a los autores realizar una comparación sistemática en base a ciertos criterios: 1) objetivo principal y tipo de investigación; 2) marco/s teórico/s de referencia; 3) temas metodológicos; 4) principales hallazgos y/o conclusiones.  Como consecuencia de esta revisión se realiza luego una valoración crítica y se discuten las mayores contribuciones, limitantes y discrepancias en las investigaciones realizadas hasta el momento.  Por último, se realizan algunas sugerencias para futuras líneas de investigación en este campo.


[http://biblioteca.fstandardbank.edu.ar/images/2/20/Estrategia_internacionalizacion_2.pdf Bajar documento de la Biblioteca de la FSTB]
[http://biblioteca.fundacionicbc.edu.ar/images/d/db/Estrategia_internacionalizacion_2-00.pdf Bajar documento de la Biblioteca de FICBC]


===Examining SME internationalization motives as an extension of competitive strategy===  
===Examining SME internationalization motives as an extension of competitive strategy===  
Línea 22: Línea 38:
El estudio sugiere que las empresas que buscan la internacionalización en forma proactiva son aquellas favorablemente influenciadas por percepciones favorables respecto de su entorno y performance.  Además, las PyMEs que usan una estrategia de diferenciación basada en herramientas de marketing únicas conjuntamente con estas influencias circunstanciales son más proclives a buscar la internacionalización proactivamente. El artículo concluye con algunos lineamientos para futuras investigaciones.
El estudio sugiere que las empresas que buscan la internacionalización en forma proactiva son aquellas favorablemente influenciadas por percepciones favorables respecto de su entorno y performance.  Además, las PyMEs que usan una estrategia de diferenciación basada en herramientas de marketing únicas conjuntamente con estas influencias circunstanciales son más proclives a buscar la internacionalización proactivamente. El artículo concluye con algunos lineamientos para futuras investigaciones.


[http://biblioteca.fstandardbank.edu.ar/images/6/62/Estrategia_internacionalizacion_3.pdf Bajar documento de la Biblioteca de la FSTB]
[http://biblioteca.fundacionicbc.edu.ar/images/6/62/Estrategia_internacionalizacion_3.pdf Bajar documento de la Biblioteca de FICB]


===Born Global versus gradually internationalizing firms: an analysis based on the Italian case===
===Born Global versus gradually internationalizing firms: an analysis based on the Italian case===
Línea 29: Línea 45:
Las firmas born global representan un caso de empresas operando en un contexto que les ha permitido a la vez que las ha forzado a asumir un enfoque geográfico global desde su nacimiento.  El caso italiano resulta particularmente interesante en el análisis de este fenómeno dado el importante número de empresas con esta característica.  Por otra parte las born globals italianas muestran algunas características diferentes a los casos relatados por la literatura internacional.  Las más relevantes se refieren a la industria a la que pertenecen (no siendo empresas de alta tecnología en la mayoría de los casos) y su pertenencia a distritos industriales.  La comparación entre empresas born global y aquellas cuya internacionalización es gradual muestra también los atributos de las primeras que las hacen diferentes y que comparten a nivel mundial: posesión de atributos únicos, enfoque en segmentos estrechos de mercado a nivel global, fuerte orientación hacia el cliente, visión empresarial basada en competencias.
Las firmas born global representan un caso de empresas operando en un contexto que les ha permitido a la vez que las ha forzado a asumir un enfoque geográfico global desde su nacimiento.  El caso italiano resulta particularmente interesante en el análisis de este fenómeno dado el importante número de empresas con esta característica.  Por otra parte las born globals italianas muestran algunas características diferentes a los casos relatados por la literatura internacional.  Las más relevantes se refieren a la industria a la que pertenecen (no siendo empresas de alta tecnología en la mayoría de los casos) y su pertenencia a distritos industriales.  La comparación entre empresas born global y aquellas cuya internacionalización es gradual muestra también los atributos de las primeras que las hacen diferentes y que comparten a nivel mundial: posesión de atributos únicos, enfoque en segmentos estrechos de mercado a nivel global, fuerte orientación hacia el cliente, visión empresarial basada en competencias.


[http://biblioteca.fstandardbank.edu.ar/images/c/cf/Estrategia_internacionalizacion_4.pdf Bajar documento de la Biblioteca de la FSTB]
[http://biblioteca.fundacionicbc.edu.ar/images/f/f0/Estrategia_internacionalizacion_4-00.pdf Bajar documento de la Biblioteca de FICBC]


===Pequeñas y medianas empresas en América Latina e internacionalización.  Apertura, liberalización y política===
===Pequeñas y medianas empresas en América Latina e internacionalización.  Apertura, liberalización y política===
Línea 40: Línea 56:
Este trabajo indaga sobre el desempeño exportador de las PyMEs y sobre las políticas de promoción de exportaciones implementadas en estos tres países en un período reciente. En líneas generales y más allá de las especificidades que cada país presenta, se constata que, si bien las PyMEs aportan una contribución relativamente modesta al total de exportaciones, pueden jugar un importante rol para la generación de una canasta de exportaciones más diversificada, tanto en términos de variedad y calidad de productos como de mercados a los que se dirigen.
Este trabajo indaga sobre el desempeño exportador de las PyMEs y sobre las políticas de promoción de exportaciones implementadas en estos tres países en un período reciente. En líneas generales y más allá de las especificidades que cada país presenta, se constata que, si bien las PyMEs aportan una contribución relativamente modesta al total de exportaciones, pueden jugar un importante rol para la generación de una canasta de exportaciones más diversificada, tanto en términos de variedad y calidad de productos como de mercados a los que se dirigen.


[http://biblioteca.fstandardbank.edu.ar/images/9/95/Estrategia_internacionalizacion_5.pdf Bajar documento de la Biblioteca de la FSTB]
[http://biblioteca.fundacionicbc.edu.ar/images/7/7b/Estrategia_internacionalizacion_5-00.pdf Bajar documento de la Biblioteca de FICBC]


===SME strategic potentials and attitudes towards internationalization in the enlarged EU===
===SME strategic potentials and attitudes towards internationalization in the enlarged EU===
Línea 47: Línea 63:
Actitudes empresariales como la “voluntad de cambio” y la “toma de riesgo” en el actual contexto de la UE ampliada pueden ser considerados como prerrequisitos esenciales de éxito, especialmente bajo las condiciones de cambio dinámico tales como la ampliación de mercados en el proceso de integración de la UE que resultan en desafíos que requieren ajustes y respuestas estratégicas.  La pregunta que surge entonces, y que se examina en este trabajo, se refiere a cuáles serán las respuestas más adecuadas o el tipo empresarial más apropiado en este entorno.
Actitudes empresariales como la “voluntad de cambio” y la “toma de riesgo” en el actual contexto de la UE ampliada pueden ser considerados como prerrequisitos esenciales de éxito, especialmente bajo las condiciones de cambio dinámico tales como la ampliación de mercados en el proceso de integración de la UE que resultan en desafíos que requieren ajustes y respuestas estratégicas.  La pregunta que surge entonces, y que se examina en este trabajo, se refiere a cuáles serán las respuestas más adecuadas o el tipo empresarial más apropiado en este entorno.


[http://biblioteca.fstandardbank.edu.ar/images/e/eb/Estrategia_internacionalizacion_6.pdf Bajar documento de la Biblioteca de la FSTB]
[http://biblioteca.fundacionicbc.edu.ar/images/9/9a/Estrategia_internacionalizacion_6-00.pdf Bajar documento de la Biblioteca FICBC]


===Report of the expert meeting on enhancing productive capacity of developing country firms through internationalization===
===Report of the expert meeting on enhancing productive capacity of developing country firms through internationalization===
Línea 56: Línea 72:
El segundo objetivo fue identificar opciones de política que podrían ayudar a los PED a fortalecer la competitividad de sus empresas a través de la inversión en el extranjero.  Se examinaron las principales tendencias de la IED de PED, los impulsores principales, el impacto en la competitividad de las firmas y las políticas y programas aplicados para apoyar la internacionalización empresaria.
El segundo objetivo fue identificar opciones de política que podrían ayudar a los PED a fortalecer la competitividad de sus empresas a través de la inversión en el extranjero.  Se examinaron las principales tendencias de la IED de PED, los impulsores principales, el impacto en la competitividad de las firmas y las políticas y programas aplicados para apoyar la internacionalización empresaria.


[http://biblioteca.fstandardbank.edu.ar/images/5/53/Estrategia_internacionalizacion_7.pdf Bajar documento de la Biblioteca de la FSTB]
[http://biblioteca.fundacionicbc.edu.ar/images/8/8d/Estrategia_internacionalizacion_7-00.pdf Bajar documento de la Biblioteca de FICBC]


===Removing Barriers to SME Access to International Markets===
===Removing Barriers to SME Access to International Markets===
Línea 65: Línea 81:
El informe se basa en dos relevamientos originales: uno fue dirigido a los funcionarios a cargo de políticas PYME en los países miembros de OCDE y APEC y el otro fue respondido por las mismas empresas.  El informe establece algunas recomendaciones de política y sugiere posibles lineamientos para trabajo futuro.
El informe se basa en dos relevamientos originales: uno fue dirigido a los funcionarios a cargo de políticas PYME en los países miembros de OCDE y APEC y el otro fue respondido por las mismas empresas.  El informe establece algunas recomendaciones de política y sugiere posibles lineamientos para trabajo futuro.


[http://biblioteca.fstandardbank.edu.ar/images/0/01/Estrategia_internacionalizacion_8.pdf Bajar documento de la Biblioteca de la FSTB]
[http://biblioteca.fundacionicbc.edu.ar/images/0/01/Estrategia_internacionalizacion_8.pdf Bajar documento de la Biblioteca de FICBC]


===Change in SME Internationalisation. A network perspective===
===Change in SME Internationalisation. A network perspective===
Línea 74: Línea 90:
Este estudio busca clarificar en algo este tema al describir y analizar el cambio en PyMEs internacionalizadas, en particular desde una perspectiva de red.
Este estudio busca clarificar en algo este tema al describir y analizar el cambio en PyMEs internacionalizadas, en particular desde una perspectiva de red.


[http://biblioteca.fstandardbank.edu.ar/images/6/67/Estrategia_internacionalizacion_9.pdf Bajar documento de la Biblioteca de la FSTB]
[http://biblioteca.fundacionicbc.edu.ar/images/5/58/Estrategia_internacionalizacion_9-00.pdf Bajar documento de la Biblioteca de FICBC]


===¿Y...dónde están mis clientes? Manual de buenas prácticas en el desarrollo de sitios web empresariales===
===¿Y...dónde están mis clientes? Manual de buenas prácticas en el desarrollo de sitios web empresariales===
Línea 87: Línea 103:
En medio de la crisis mundial y en el panorama adverso que se vive en Latinoamérica, el manual aporta algunos ejemplos de cómo se puede salir adelante, cómo “revertir” los malestares de la globalización utilizando la informática como una herramienta estratégica para el desarrollo de las empresas en instituciones, con un poco de imaginación, con mucha disciplina, y con la comprensión clara de que es el hombre, y no la tecnología quien convierte en exitosos los retos más grandes con que nos enfrentamos cada día.  
En medio de la crisis mundial y en el panorama adverso que se vive en Latinoamérica, el manual aporta algunos ejemplos de cómo se puede salir adelante, cómo “revertir” los malestares de la globalización utilizando la informática como una herramienta estratégica para el desarrollo de las empresas en instituciones, con un poco de imaginación, con mucha disciplina, y con la comprensión clara de que es el hombre, y no la tecnología quien convierte en exitosos los retos más grandes con que nos enfrentamos cada día.  


[http://biblioteca.fstandardbank.edu.ar/images/6/63/Manual_Buenas_Practicas_Universidad_Sergio_Arboleda_Colombia.pdf Bajar documento de la Biblioteca de la FSTB]
[http://biblioteca.fundacionicbc.edu.ar/images/6/63/Manual_Buenas_Practicas_Universidad_Sergio_Arboleda_Colombia.pdf Bajar documento de la Biblioteca de FICBC]





Revisión actual - 13:14 20 mar 2014

LECTURAS RECOMENDADAS:

Estudio comparado sobre el éxito exportador pyme en Argentina, Chile y Colombia

Darío Milesi, Virgina Moori y Gabriel Yoguel, Fundes, 2006

El estudio comparado sobre el éxito exportador PYME en Argentina, Chile y Colombia se basa en las investigaciones realizadas por FUNDES en dichos países con el propósito de calificar el desempeño exportador de las PYMES manufactureras y evaluar las prácticas empresariales de aquellas que lograron un alto posicionamiento en los mercados externos.

Estas investigaciones fueron llevadas a cabo con un enfoque metodológico similar y estuvieron centradas en las particularidades de cada país. Una evaluación comparada sobre dichas prácticas empresariales y sobre las características estructurales de las PYMES exportadoras permite poner en un contexto más amplio, relativizar en algunos casos y reafirmar en otros, las conclusiones alcanzadas en los estudios individuales. De esta manera, se busca contribuir al debate sobre los factores explicativos del éxito exportador aportando insumos para responder a tres preguntas clave: 1) ¿Existen rasgos comunes a las PYMES exportadoras con independencia del grado de éxito alcanzado en los mercados externos?; 2) ¿Existen factores asociados al éxito exportador PYME que son comunes en los tres países?, y 3) ¿Existen factores asociados al éxito que son específicos de cada país?

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The Born Global Concept

Erik Rasmussen y Tage Koed Madsen, University of Southern Denmark, EIBA Conference Paper, 2002

El comportamiento exportador y los procesos de internacionalización de las empresas han sido objeto de varios esfuerzos de investigación en los últimos 30 años.

Nuevos hallazgos empíricos han cuestionado los postulados tradicionales respecto de la internacionalización, demostrando que actualmente muchas firmas no desarrollan su internacionalización en pasos incrementales sino que lo hacen desde su nacimiento, entrando inmediatamente en mercados distantes e ingresando simultáneamente en varios mercados a la vez.

El propósito de este artículo es discutir la utilidad del concepto Born Global tanto desde una perspectiva teórica como empírica y desde el punto de vista de dos preguntas de investigación: 1) ¿Se puede hablar realmente de nuevas formas de empresas internacionales? y 2) ¿Por qué deberíamos estudiar estas empresas?

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The phenomenon of international new ventures, global start-ups and born globals: what do we know after a decade (1993-2002) of exhaustive scientific inquiry?

Alex Rialp-Criado, Josep Rialp-Criado y Gary A. Knight, Universitat Autònoma de Barcelona, Spain / Florida State University, USA, 2002

En este paper, se identifican y analizan en forma crítica 27 estudios de la última década sobre los fenómenos de los nuevos emprendimientos internacionales, los start-ups globales y las firmas nacidas globales. Esto constituye una base para obtener una visión adecuada sobre el estado del arte en este campo de investigación de creciente importancia en el área del emprendedorismo internacional. La metodología utilizada permite a los autores realizar una comparación sistemática en base a ciertos criterios: 1) objetivo principal y tipo de investigación; 2) marco/s teórico/s de referencia; 3) temas metodológicos; 4) principales hallazgos y/o conclusiones. Como consecuencia de esta revisión se realiza luego una valoración crítica y se discuten las mayores contribuciones, limitantes y discrepancias en las investigaciones realizadas hasta el momento. Por último, se realizan algunas sugerencias para futuras líneas de investigación en este campo.

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Examining SME internationalization motives as an extension of competitive strategy

Timothy Pett, Journal of Business and Entrepreneurship, 2004

En este artículo se presentan una serie de argumentos que proponen una relación teórica entre las percepciones del entorno de las PyMEs, la performance y el enfoque competitivo con sus motivos para buscar la internacionalización. Para testear estas relaciones se utilizaron datos de 176 firmas.

El estudio sugiere que las empresas que buscan la internacionalización en forma proactiva son aquellas favorablemente influenciadas por percepciones favorables respecto de su entorno y performance. Además, las PyMEs que usan una estrategia de diferenciación basada en herramientas de marketing únicas conjuntamente con estas influencias circunstanciales son más proclives a buscar la internacionalización proactivamente. El artículo concluye con algunos lineamientos para futuras investigaciones.

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Born Global versus gradually internationalizing firms: an analysis based on the Italian case

Antonella Zucchella, EIBA Conference, 2002

Las firmas born global representan un caso de empresas operando en un contexto que les ha permitido a la vez que las ha forzado a asumir un enfoque geográfico global desde su nacimiento. El caso italiano resulta particularmente interesante en el análisis de este fenómeno dado el importante número de empresas con esta característica. Por otra parte las born globals italianas muestran algunas características diferentes a los casos relatados por la literatura internacional. Las más relevantes se refieren a la industria a la que pertenecen (no siendo empresas de alta tecnología en la mayoría de los casos) y su pertenencia a distritos industriales. La comparación entre empresas born global y aquellas cuya internacionalización es gradual muestra también los atributos de las primeras que las hacen diferentes y que comparten a nivel mundial: posesión de atributos únicos, enfoque en segmentos estrechos de mercado a nivel global, fuerte orientación hacia el cliente, visión empresarial basada en competencias.

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Pequeñas y medianas empresas en América Latina e internacionalización. Apertura, liberalización y política

Carlos Pietrobelli, Fernando Porta, Virginia Morí-Koenig, Corporación Andina de Fomento, 2005

Como gran parte de los países de desarrollo intermedio, la mayoría de los países sudamericanos presenta un segmento de pequeñas y medianas empresas (PyMEs) muy numeroso y extendido en buena parte de las actividades industriales.

Este colectivo empresarial suele compartir algunas características bastante difundidas: fuerte participación en los volúmenes de empleo formal e informal, elevada rotación de las unidades productivas, relativamente bajos niveles de productividad y débil acceso a las instituciones formales de crédito y a los instrumentos promocionales definidos por el sector público. Dadas estas condiciones, la fragilidad macroeconómica que suele afectar a estas economías, y que ha sido particularmente marcada a finales de la década anterior y principios de la presente, perjudica especialmente el desempeño competitivo de este tipo de empresas; en este sentido, Argentina, Chile y Colombia no parecen haber sido una excepción.

Este trabajo indaga sobre el desempeño exportador de las PyMEs y sobre las políticas de promoción de exportaciones implementadas en estos tres países en un período reciente. En líneas generales y más allá de las especificidades que cada país presenta, se constata que, si bien las PyMEs aportan una contribución relativamente modesta al total de exportaciones, pueden jugar un importante rol para la generación de una canasta de exportaciones más diversificada, tanto en términos de variedad y calidad de productos como de mercados a los que se dirigen.

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SME strategic potentials and attitudes towards internationalization in the enlarged EU

J. Hanns Pichler, Austrian Institute for SME Research Vienna

Actitudes empresariales como la “voluntad de cambio” y la “toma de riesgo” en el actual contexto de la UE ampliada pueden ser considerados como prerrequisitos esenciales de éxito, especialmente bajo las condiciones de cambio dinámico tales como la ampliación de mercados en el proceso de integración de la UE que resultan en desafíos que requieren ajustes y respuestas estratégicas. La pregunta que surge entonces, y que se examina en este trabajo, se refiere a cuáles serán las respuestas más adecuadas o el tipo empresarial más apropiado en este entorno.

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Report of the expert meeting on enhancing productive capacity of developing country firms through internationalization

UNCTAD, 2005

La Reunión de Expertos para el Incremento de la Capacidad Productiva de Empresas a través de la Internacionalización en Países en Desarrollo se desarrolló en Ginebra del 5 al 7 de diciembre de 2005, siendo su principal objetivo examinar cómo la competitividad de las firmas (y particularmente las PyMEs) en países en desarrollo (PED) y economías en transición podría ser incrementada a través de la internacionalización, con foco en la inversión extranjera directa (IED).

El segundo objetivo fue identificar opciones de política que podrían ayudar a los PED a fortalecer la competitividad de sus empresas a través de la inversión en el extranjero. Se examinaron las principales tendencias de la IED de PED, los impulsores principales, el impacto en la competitividad de las firmas y las políticas y programas aplicados para apoyar la internacionalización empresaria.

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Removing Barriers to SME Access to International Markets

OCDE-APEC, 2006

Este reporte refleja el proyecto conjunto encarado por APEC y OCDE sobre la reducción de barreras que obstaculizan la internacionalización de las PyMEs. La primera fase del proyecto (que se refleja en este documento) buscó lograr una mayor comprensión de las barreras que enfrentan las PyMEs y diseminar conocimiento respecto de las intervenciones gubernamentales para reducirlas.

El informe se basa en dos relevamientos originales: uno fue dirigido a los funcionarios a cargo de políticas PYME en los países miembros de OCDE y APEC y el otro fue respondido por las mismas empresas. El informe establece algunas recomendaciones de política y sugiere posibles lineamientos para trabajo futuro.

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Change in SME Internationalisation. A network perspective

Niina Nummela, 28th EIBA Conference, Atenas 2002

La cantidad de PyMEs que operan en mercados internacionales ha venido aumentando y, al mismo tiempo, el proceso de internacionalización se ha acelerado. Sin embargo, aún no está claro cómo cambian las funciones centrales del negocio durante la internacionalización y qué tipo de recursos y habilidades son necesarios para manejar el proceso en forma exitosa (tanto a nivel organizacional como individual).

Este estudio busca clarificar en algo este tema al describir y analizar el cambio en PyMEs internacionalizadas, en particular desde una perspectiva de red.

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¿Y...dónde están mis clientes? Manual de buenas prácticas en el desarrollo de sitios web empresariales

Liliana Paola Gamba Rueda, Ricardo Alberto Ramírez Saavedra, Carolina Jiménez Osorio (Estudiantes Escuela de Administración de Negocios) y Enrique Alvarado Noguera (Director Grupo Internet), Universidad Sergio Arboleda, Colombia, 2006

Este manual es el resultado de la experiencia de tres años de trabajo realizados con el portal “Pymes Exportadoras de Colombia” de la Universidad Sergio Arboleda. Las estrategias que se explican en el manual fueron aplicadas a 36 empresas colombianas con muy buenos resultados ya que en un 80% se cumplieron los objetivos propuestos: consiguieron contactar sus clientes al seguir con disciplina y persistencia las buenas prácticas descritas en este manual. La mayoría hoy día son exportadores y encontraron en Internet un atajo hacia la internacionalización de sus productos y servicios.

El manual fue desarrollado por un grupo de estudiantes de la Escuela de Administración para quienes éste es su trabajo de grado.

El manual está dirigido a empresarios pymes de Colombia. Sin embargo, por su materia y enfoque puede ser útil para empresarios pequeños y medianos de cualquier país. De ahí la importancia de su inclusión en esta biblioteca.

En medio de la crisis mundial y en el panorama adverso que se vive en Latinoamérica, el manual aporta algunos ejemplos de cómo se puede salir adelante, cómo “revertir” los malestares de la globalización utilizando la informática como una herramienta estratégica para el desarrollo de las empresas en instituciones, con un poco de imaginación, con mucha disciplina, y con la comprensión clara de que es el hombre, y no la tecnología quien convierte en exitosos los retos más grandes con que nos enfrentamos cada día.

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