Módulo Inteligencia Competitiva

Coordinador: Sergio Villani

Qué es inteligencia competitiva: su importancia en la nueva competencia económica global. Enfoques de inteligencia competitiva: de mercado, de la competencia y de tecnología. Consejos y fuentes de apoyo para el uso de la inteligencia competitiva en una PyME. Diseño y creación de un centro de información: Gestión, recursos, clientes y estructura.