Pymes: innovación y diferenciación para llegar al mundo

Revista Megatrade, Año XXX, Nº 350, Abril de 2022

Recientemente la Fundación ICBC presentó el trabajo “Estrategias de innovación y diferenciación en mercados internacionales para pymes. Una selección de casos y experiencias”, a cargo de María Gabriela Ramirez, Atenas Reyes y Walter Bautista y la coordinación de Paloma Ochoa.

En el resumen del mismo se señala que existe amplio consenso en la literatura respecto de los beneficios que trae aparejados la internacionalización, tanto a nivel individual (empresarial) en términos de rentabilidad, reducción de costos y diversificación de riesgos, como desde la óptica del desarrollo nacional en relación a la balanza de pagos, el crecimiento económico, la generación de empleo, etc (Giles & Williams, 2000; Harrison & Rodríguez-Clare, 2009; UNCTAD, 2008).

Al mismo tiempo, el proceso de internacionalización en pymes suele encontrar fuertes barreras, en función al escaso desarrollo de sus canales de comercialización y el desconocimiento respecto de los mercados externos y su forma de abordaje.

“Las teorías de internacionalización, desde el punto de vista de la inserción internacional del país, inicialmente, tienen su origen en las teorías clásicas del comercio internacional. Allí se describen los parámetros de la especialización en función a los recursos más abundantes o aquellos factores en los que poseen mayor eficiente, y el intercambio es consecuente con este patrón de especialización y la división del trabajo internacional, dirigiendo los recursos del país a los usos productivos referentes a su actividad específica”. (Cardozo, P. y otros, 2007).

Se agrega en el trabajo que desde el punto de vista empresarial, a lo largo del tiempo, distintas teorías y perspectivas han buscado explicar los factores y trayectorias que las firmas siguen en su camino hacia la internacionalización, dando cuenta de las distintas realidades que han ido modificando estos patrones, en particular, el creciente nivel de globalización e interconexión entre. los mercados. "Desde comienzos del siglo XXI, y en particular en los últimos años, el mundo asiste a un proceso de reconfiguración productiva, tecnológica y comercial que obliga a repensar varios aspectos de las estrategias de internacionalización, a nivel de empresas y estados", añade.

Este trabajo, realizado por alumnos de la Escuela de Comercio Internacional de Fundación ICBC, revisa las principales estrategias y enfoques conceptuales respecto de la internacionalización de empresas, en particular PyMEs, y las refleja posteriormente a través de una serie de casos. A partir de ambos elementos, se pretende extraer algunas conclusiones y reflexiones sobre elementos y buenas prácticas que puedan contribuir a la mayor y mejor internacionalización de PyMEs de nuestro país.

Consultada la coordinadora de investigación de la FICBC, Paloma Ochoa, señala que desde el 2018 la Fundación está llevando adelante estos proyectos que son una colaboración entre el área de investigación y la carrera. El proyecto es desarrollado en el segundo semestre del año por alumnos que son seleccionados mediante un concurso y reciben una retribución. “Es una práctica sumamente interesante porque los alumnos tienen, en general, una formación técnica pero no en investigación y estos proyectos los acercan a los aspectos más estratégicos del comercio internacional y adquieren nuevas herramientas, vinculadas a la investigación”, dice Ochoa.

Los proyectos desarrollados hasta el momento son: "Exportación de obras de arte" (2018), "El mercado chino de agroalimentos, una aproximación a las tendencias de consumo en ciudades de segundo y tercer rango" (2019), "La exportación de servicios audiovisuales en Argentina. Evolución reciente, perspectivas y oportunidades" (2020) y "Estrategias de innovación y diferenciación en mercados internacionales para pymes. Una selección de casos y experiencias" (2021). Como parte de la investigación, los alumnos se reúnen con expertos en las temáticas que les aportan, experiencias, perspectivas y material de consulta.

En el proyecto “Estrategias de innovación y diferenciación en mercados internacionales para pymes. Una selección de casos y experiencias”, que se desarrolló en el último semestre de 2021 y donde participaron precisamente tres alumnos: María Gabriela Ramírez, Atenas Reyes y Walter Bautista; el objetivo, dice Ochoa, fue revisar las principales estrategias y enfoques teórico-conceptuales respecto a la internacionalización y contrastarlas con una serie de casos que ellos mismos seleccionaron. La finalidad era acercarlos a estos conceptos y que pudieran extraer algunas conclusiones o reflexiones sobre buenas prácticas o estrategias que puedan implementarse en la internacionalización de pymes argentinas.

Las perspectivas elegidas fueron el modelo de Porter, el modelo de Uppsala o incremental y el modelo de internacionalización temprana (o Born Global) así como los elementos que hacen a una internacionalización estratégica (esto, fundamentalmente, tomado del libro de Alejandro Vicchi, "Estrategia Exportadora para el desarrollo de Argentina"). Y luego desarrollaron una serie de casos empresariales, haciendo foco en las estrategias que las distintas empresas (Havanna, Pampa Vida y Nuevo Origen) habían utilizado en su internacionalización.

“Algunos elementos relevantes en términos del éxito en mercados internacionales que surgen de la revisión de experiencias y que contribuyen a la diferenciación son el uso adecuado de la localización o el origen, la política de calidad, el trabajo conjunto con otros actores de la cadena de valor. Pero, fundamentalmente, el rasgo saliente de la internacionalización exitosa es la innovación entendida en sentido amplio, es decir que se produce en distintos niveles (en la estrategia, en el producto, en el modelo de negocio, etc) y la mirada de largo plazo respecto del comercio internacional. El modelo de innovación está fuertemente vinculado al tipo de empresa, su antigüedad y tiene que ver con la aceleración de la globalización. Por ello las empresas más nuevas nacen con una impronta más internacional. Sin embargo, esto no dice nada respecto de la vocación internacional de la empresa", explica Ochoa.

Todos los trabajos pueden consultarse en la Biblioteca Virtual de Fundación ICBC